Entretien et décision

Entretien structuré : la grille d'évaluation

L'entretien structuré pose les mêmes questions à tous les candidats et les évalue sur la même échelle. C'est l'une des méthodes de sélection les plus fiables. Ce n'est pas rigide : c'est ce qui permet de comparer des candidats vus à des jours différents, par des personnes différentes.

La méthode

5 étapes, dans l'ordre.

01
Choisir quatre à six critères
Ceux qui font réussir dans le poste, tirés de la fiche de poste.
02
Écrire une question par critère
Une question de vécu, posée à tous les candidats.
03
Définir une échelle à ancrages
Pour chaque note, une description de ce qu'on doit entendre.
04
Noter juste après l'entretien
Chacun seul, avant d'en parler avec les autres.
05
Confronter les notes
Les écarts entre évaluateurs sont plus intéressants que la moyenne.

À copier

Grille d'évaluation

Critère : [ex. Pilotage d'un budget]
Question : « Racontez-moi le dernier budget que vous avez construit. »

1 · Insuffisant : aucun exemple concret
2 · Partiel : a participé, sans responsabilité propre
3 · Solide : a construit seul un budget comparable
4 · Excellent : a construit et défendu un budget plus complexe que celui du poste

Note : [ ]   ·   Preuve entendue : [phrase du candidat]

Méthode STAR pour écouter la réponse
Situation · Tâche · Action · Résultat

Ce qui fait rater

Les erreurs à éviter.

À ne pas faire

Changer les questions d'un candidat à l'autre
Noter à la fin de la journée, de mémoire
Discuter du candidat avant d'avoir noté
Une échelle sans description, où chacun met 3

Avec Le Filtre

Vous« Fais‑moi une grille d'entretien pour mon chef des ventes. »

Le FiltreCinq critères : management de proximité, pilotage des chiffres, recrutement de vendeurs, recadrage, exemplarité. Une question de vécu par critère et une échelle à quatre niveaux décrite pour chacun.

Une grille à ancrages par poste
Des questions de vécu, jamais hypothétiques
Une version pour le manager, plus courte
Les méthodes de cabinet : scorecard, incidents critiques, Topgrading

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Questions fréquentes